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虛擬主機(jī)出現(xiàn)不能訪問的情況應(yīng)該如何自我檢查并解決問題？

時(shí)間：2016年3月8日

　　虛擬主機(jī)出現(xiàn)不能訪問的情況有很多原因，并不一定全是由于服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致，在您的網(wǎng)站不能訪問的時(shí)候，海騰數(shù)據(jù)服務(wù)器租用請(qǐng)您按照如下步驟檢查：

　　檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯(cuò)誤信息，方法為：請(qǐng)打開瀏覽器，選擇工具，internet選項(xiàng)，高級(jí)，在高級(jí)中的瀏覽項(xiàng)目里面有一個(gè)“顯示http友好錯(cuò)誤提示”的復(fù)選框，請(qǐng)取消該復(fù)選框，這樣您可以獲得正確的錯(cuò)誤提示。

　　一、訪問網(wǎng)站出現(xiàn)找不到該頁的提示

　　檢查域名是否解析正常：

　　很多空間不能訪問是由于DNS解析錯(cuò)誤造成，如果域名的解析不正確，那么將會(huì)導(dǎo)致虛擬主機(jī)不能訪問，檢查的方法為：

　　請(qǐng)點(diǎn)擊開始菜單，選擇“運(yùn)行”，在窗口中輸入命令行 ping www.abc.com -t

　　其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根據(jù)實(shí)際域名替換，然后看看是否已經(jīng)解析，域名正常解析的標(biāo)志就是運(yùn)行該ping命令后會(huì)自動(dòng)返回IP，如果您發(fā)現(xiàn)窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機(jī)所在服務(wù)器的IP，那么就說明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出現(xiàn)問題，這時(shí)候，請(qǐng)檢查您的域名解析是否正確或者是否生效

　　如果您發(fā)現(xiàn)并非域名解析的問題，那么請(qǐng)聯(lián)系我公司客服人員。

　　二、如果訪問網(wǎng)站時(shí)候出現(xiàn)提示：No web site is configured at this address.

　　如您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示，那么首先請(qǐng)您檢查域名綁定是否正確，方法為：

　　登陸管理中心，進(jìn)入虛擬主機(jī)管理-控制面板，在綁定域名中查看是否綁定了該域名，如果沒有綁定該域名，那么請(qǐng)綁定該域名即可。

　　如果域名已經(jīng)綁定，并且域名解析正確，那么請(qǐng)檢查在控制面板中的主機(jī)信息是否有通知，如果沒有，請(qǐng)聯(lián)系我公司客服。

　　三、如果訪問網(wǎng)站時(shí)候出現(xiàn)提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.

　　如果您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示，那么他是指您的站點(diǎn)運(yùn)行超出了系統(tǒng)資源的限制，請(qǐng)過30秒在訪問，如果經(jīng)常出現(xiàn)，那么就是意味著您的網(wǎng)站占用資源較高，可以考慮升級(jí)或者優(yōu)化程序了。

　　四、如果訪問網(wǎng)站出現(xiàn)提示：

　　Directory Listing Denied

　　This Virtual Directory does not allow contents to be listed.

　　出現(xiàn)這個(gè)提示是指沒有在您指定的目錄找到默認(rèn)首頁，比如您直接輸入域名訪問空間，但是出現(xiàn)以上提示，那么請(qǐng)檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,

　　default.htm等默認(rèn)首頁。

　　虛擬主機(jī)開通后默認(rèn)自動(dòng)生成5個(gè)默認(rèn)首頁，依次分別為index.htm,index.html,index.asp,

　　default.asp,default.htm，您的首頁必須是以上5個(gè)默認(rèn)首頁之一。這樣才能自動(dòng)找到該文件。如果您希望另外定制默認(rèn)首頁，只需要在控制面板中添加即可。

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