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網(wǎng)絡(luò)炒作已成混亂之勢 誰能出來力挽狂瀾

時間:2011年1月16日

“奧巴馬女郎”、“獸獸門”、“閆鳳嬌裸照門”、“鳳姐”、“犀利哥”……這些原本籍籍無名的人物在一夜之間暴得大名,真的是網(wǎng)民自發(fā)“圍觀”熱捧導(dǎo)致的嗎?

  調(diào)查顯示,大多數(shù)類似熱點事件的背后,都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”的精心策劃和推動。

  案例

  一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”的出爐

  2009年末,所謂“奧巴馬女郎”突然在網(wǎng)上走紅。

  網(wǎng)絡(luò)安全部門的調(diào)查顯示,2009年11月16日,美國總統(tǒng)奧巴馬來上海與青年互動交流。海南一家網(wǎng)絡(luò)炒作公司事先讓參與交流活動的上海交大學(xué)生王某某占據(jù)奧巴馬身后較佳的拍攝位置,并在交流活動當日,通過媒體安排一名公司人員進入場館,拍攝了多組王某某在現(xiàn)場的照片,于當晚以“奧巴馬女郎”為題在境內(nèi)各大網(wǎng)站論壇廣為發(fā)帖。

  2009年11月24日,這家炒作公司又在新浪網(wǎng)開設(shè)了王某某的個人博客,借王的名義從“受害者”、“希望安靜生活”等角度撰寫博文,兩天內(nèi)該博客就突破600萬的訪問量。12月4日,為了延續(xù)新聞的熱度,炒作公司又拋出了“王某某承認自我炒作”、“男友資助10萬元策劃經(jīng)費,另一個機構(gòu)也出資10萬元”、“某大型報社攝影記者幫助王某某炒作”等一系列“內(nèi)幕消息”,使得“奧巴馬女郎”再次成為網(wǎng)絡(luò)焦點。

  據(jù)調(diào)查,“奧巴馬女郎”王某某出生于1987年6月,上海某大學(xué)在讀研究生。她與網(wǎng)絡(luò)炒作公司簽署協(xié)議后,支付給網(wǎng)絡(luò)公司約40萬元的炒作費用。網(wǎng)絡(luò)炒作公司的主要負責人為胡某,上網(wǎng)地址位于海南省。該公司共有十幾名員工,主要活動地點也位于海南省。

  北京市網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管中心工作人員雷鳴表示,炒作“網(wǎng)絡(luò)紅人”一般都有如下幾個步驟:鎖定有特點的人物和事件,做出網(wǎng)絡(luò)策劃營銷方案,為其量身定做個性語言、廣告詞;選擇人氣旺盛、容易引發(fā)關(guān)注度的網(wǎng)站和論壇發(fā)帖,雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖、跟帖,使帖子持續(xù)保持關(guān)注度;最后,“網(wǎng)絡(luò)紅人”成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)實中的明星,參加代言、演出等活動,炒作公司、“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)紅人”實現(xiàn)利益共贏。

  現(xiàn)狀

  無孔不入的“網(wǎng)絡(luò)水軍”

  上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊的調(diào)研顯示,當前,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司中存在數(shù)量繁多、良莠不齊的現(xiàn)象,典型的網(wǎng)絡(luò)炒作QQ群有“網(wǎng)絡(luò)炒作聯(lián)盟”、“網(wǎng)賺第1線”、“網(wǎng)絡(luò)推手群”等,典型的網(wǎng)站有“彪漢網(wǎng)絡(luò)”、“富海科技”等。這些機構(gòu)多以“商業(yè)推廣”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”、“輿情監(jiān)測”等名義設(shè)立,通過為公司和個人客戶發(fā)布廣告帖、炒作帖,進行網(wǎng)上宣傳賺取傭金。

  北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)處網(wǎng)絡(luò)管理處副處長張俊則表示,在調(diào)查一些案件過程中發(fā)現(xiàn),當前國內(nèi)一些大的網(wǎng)絡(luò)論壇,有50%以上的帖子是人為炒作推出來的。所謂“熱門帖”、“精華帖”等,很少是網(wǎng)民自發(fā)點擊、回帖形成的,背后幾乎都有“網(wǎng)絡(luò)炒家”在積極推動。

  上海市公安局網(wǎng)安總隊一隊隊長朱鄭峰告訴記者,“網(wǎng)絡(luò)水軍”之所以盛行,主要是因為成本低、門檻低、利潤大。例如,“奧巴馬女郎”雖然給相關(guān)公司支付了約40萬炒作費,但實際操作成本大約只有1/20。同時,“網(wǎng)絡(luò)水軍”還不受地域限制,活動相對隱蔽。這些網(wǎng)絡(luò)炒作團隊大多未經(jīng)正規(guī)注冊登記,也無固定場所,成員間聯(lián)系多通過網(wǎng)絡(luò)進行,炒作目標?绲赜蛐,這也加大了管理部門、執(zhí)法機關(guān)的管理難度。

  呼吁

  別讓“惡炒”毀了互聯(lián)網(wǎng)

  “‘網(wǎng)絡(luò)炒家’制造著虛假的繁榮,散布著扭曲的信息!鄙虾U▽W(xué)院教授湯嘯天說,“這在本質(zhì)上與幕后操縱股票價格是一樣的:幾個大財團約好一個時間點去買同一只股票,只要十來分鐘,成交額馬上就上去。中小散戶不明就里看漲跟進,而此時大財團已經(jīng)開始悄悄撤退,最后剩下散戶被套牢!”

  網(wǎng)絡(luò)問題專家游閩鍵律師則打比方說,雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)帖、頂帖,就像開發(fā)商雇人排隊,通過制造虛假繁榮抬升房價!疤摷俚呐菽罱K會毀了互聯(lián)網(wǎng),普通網(wǎng)民可以被騙一次、兩次,十次、二十次,但是最后大家都會明白是怎么回事,干脆什么都不信。”

  專家和業(yè)內(nèi)人士表示,杜絕網(wǎng)絡(luò)惡炒,碰到的第一個難題就是法律法規(guī)缺失。游閩鍵舉例說,相當多的網(wǎng)絡(luò)炒作行為中有不正當競爭的影子,而我國反不正當競爭法是在1993年制定的,因此,翻遍法律條文也找不到一條是談互聯(lián)網(wǎng)的!霸谌珖缘姆煞ㄒ(guī)一時難以出臺的情況下,一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達地區(qū)可以率先進行地方立法,這也是為全國性立法做探索和鋪墊!庇伍}鍵建議。

  其次是要加強行業(yè)監(jiān)管和自律。“法律法規(guī)不健全,不等于就不要管、不能管。我們的行政主管部門和行業(yè)協(xié)會,理當維護網(wǎng)絡(luò)純凈、有序、穩(wěn)定、長效發(fā)展!庇伍}鍵對記者說。專家們提到,近年來,上海、北京等地在行業(yè)監(jiān)管自律上做了不少創(chuàng)新探索,具有一定的借鑒意義。

  例如,2010年,上海開通全國首家“網(wǎng)絡(luò)社會征信網(wǎng)”,通過政府評價、網(wǎng)民評議和專家打分相結(jié)合的方式,對備案網(wǎng)站進行誠信等級評定,對不誠信網(wǎng)站和網(wǎng)民的不誠信行為予以曝光。而在北京,從2006年起,北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會組建了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督志愿者隊伍,創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)新聞信息評議會和媽媽評審團。網(wǎng)絡(luò)評議會迄今已經(jīng)舉辦20多次,對“網(wǎng)絡(luò)炒家”“網(wǎng)絡(luò)水軍”等現(xiàn)象都進行過深入探討和研究。

  “只有營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍,才不會發(fā)生‘劣幣驅(qū)逐良幣’現(xiàn)象,中國才會誕生偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展!睖珖[天對記者說。

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