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曹軍波:京東耍聰明 當(dāng)當(dāng)卓越也并非很受傷

時(shí)間:2010年12月16日
    服務(wù)器托管消息,就在京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)打得不可開(kāi)交之時(shí),卓越亞馬遜也于今日宣布10萬(wàn)暢銷書(shū)降價(jià)20%,席卷而來(lái)的圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)究竟會(huì)持續(xù)多久?誰(shuí)又會(huì)是真正的贏家?對(duì)此,艾瑞咨詢首席分析師曹軍波對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)只是圖書(shū)入門(mén)者京東的營(yíng)銷宣傳手段,但當(dāng)當(dāng)卓越作為行業(yè)的元老,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中也并非就注定會(huì)“很受傷”。

  “圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)是京東商城為了擴(kuò)大影響,宣傳營(yíng)銷的手段”,曹軍波首先給這場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)加上了“京東”的標(biāo)簽。在他看來(lái),進(jìn)軍圖書(shū)一個(gè)多月的京東商城因?yàn)閳D書(shū)品類較少,其“低價(jià)”策略并不會(huì)為它帶來(lái)太大損失,“畢竟圖書(shū)只是京東的一小部分業(yè)務(wù)。它的主業(yè)還在3c”從產(chǎn)品的數(shù)量和種類上講,京東都沒(méi)有辦法與當(dāng)當(dāng)和卓越相比,因此在降價(jià)方面承擔(dān)的成本會(huì)相對(duì)較低,自然就會(huì)做得更“狠”。

  面對(duì)京東商城“直至降為零”的降價(jià)狠招,當(dāng)當(dāng)和卓越是否只能被動(dòng)地跟著降價(jià)?曹軍波表示并非如此,在他看來(lái),這場(chǎng)圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)京東商城已經(jīng)是贏家了,但降價(jià)有很多種,當(dāng)當(dāng)和卓越也可以采用不同的方式去應(yīng)對(duì),比如有選擇性地返券而非直接降價(jià)和會(huì)員措施,這樣既保證“讓價(jià)”在可控的范圍中進(jìn)行,又能提高用戶的轉(zhuǎn)換率,“做得好說(shuō)不定能好事變壞事”。

  曹軍波補(bǔ)充道,因?yàn)榫〇|品類不齊全,很多消費(fèi)者也常常抱怨自己想要的書(shū)在京東上找不到,再低的降價(jià)也只是“浮云”。這多多少少會(huì)為京東帶來(lái)一些負(fù)面的影響。當(dāng)這一部分受京東“降價(jià)”刺激的潛在用戶在京東找不到自己想要的圖書(shū)時(shí),自然就會(huì)將目光轉(zhuǎn)向當(dāng)當(dāng)和卓越。因此,“可以說(shuō)是京東刺激了消費(fèi)者購(gòu)買圖書(shū)的欲望,但苦于自己的品類不齊,將激發(fā)的新用戶奉獻(xiàn)給了當(dāng)當(dāng)和卓越”,因此,曹軍波認(rèn)為京東在圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn)上耍了小聰明,但當(dāng)當(dāng)和卓越也并非就會(huì)受傷,曹軍波認(rèn)為“共贏”的局面也不是不可能的。

  “價(jià)格戰(zhàn)不是一種常態(tài),只是商家出于營(yíng)銷目的的短期行為”。曹軍波認(rèn)為長(zhǎng)期低價(jià)對(duì)網(wǎng)站自身是一種損傷,圖書(shū)的價(jià)格不會(huì)無(wú)休止進(jìn)行下去。

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